Encanto jest usytuowany w dzielnicy Neapol - Główny dworzec kolejowy w Neapolu 1 km od atrakcji kulturalnych, takich jak Madre · museo d'arte contemporanea Donnaregina.

Katedra Neapolitańska leży w odległości 20 min spacerem, a Galeria handlowa Galleria Umberto I — tylko 3 km od tego hotelu. Do zabytków religijnych w okolicy należą Kościół św. Grzegorza Oświeciciela (1 km) i Kościół Gesu Nuovo (2 km). Franciszek z Paoli znajduje się w 3 km, natomiast Piazza Garibaldi jest stosunkowo w bliskiej odległości od hotelu. Obiekt noclegowy mieści się 10 min jazdy samochodem od lotniska Neapol International i nie więcej niż 850 m od Napoli Piazza Garibaldi.

Niektóre pokoje dysponują balkonem i miejscem do siedzenia. Oferują one miłe akcenty, takie jak podłoga wyłożona płytkami wraz z szafką i sofą oraz kafelkami na podłodze. W każdej sypialni znajdują się poduszki antyalergiczne miękkie lub twarde, poduszki hipoalergiczne i hipoalergiczne poduszki puchowe. Dla większego komfortu zapewniono przybory toaletowe, a także bidet i prysznic. Z okien pokoi rozpościera się widok na miasto.

Restauracja La Cioccolateria Silva specjalizuje się w kuchni włoskiej i znajduje się w odległości 5 min spacerem stąd.