Encanto, situé dans le quartier "Gare centrale de Naples" à Naples, à moins de 20 minutes à pied de la Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Naples, offre des vues sur la ville. Il y a un bureau à la station touristique.

L'hôtel est situé à Naples, à une courte distance de la station de métro le Garibaldi. Les sites culturels de la région sont les Catacombes de Saint-Janvier (3 km) et le Musée archéologique national de Naples (2 km). Piazza del Gesù Nuovo se trouve à une promenade de 25 minutes à pied, et Naples - Piazza Garibaldi est situé à moins de 850 mètres de cet hébergement. Encanto est situé à 5 km de l'aéroport de Naples-Capodichino, et à deux doigts de l'arrêt de bus Ponte Casanova - Novara.

Les chambres de l'hôtel disposent de la climatisation. Certaines d'entre elles comprennent un balcon et un coin salon, dotés d'un placard et d'un canapé. Elles viennent avec un bidet et une toilette séparée et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des serviettes. Les chambres de ce étoiles comprennent des oreillers souples ou durs anti-allergènes et des oreillers anti allergiques.

Les clients peuvent trouver un café de desserts La Cioccolateria Silva assez proche de l'hôtel.